1- هل منتجات Twoa “ملفات” بس ؟ ولا خدمة ؟
الاثنين: منتجات رقمية جاهزة للتحميل + خدمات ستايل (تنسيق / تسوق شخصي) حسب طلبك.
2- وش أستفيد من منتج رقمي بدل ما أبحث بنفسي؟
لأنك تختصرين وقت البحث والتجربة. المنتج يعطيك “قرار جاهز” وخطوات واضحة بدل التخمين
3- كيف أعرف المنتج مناسب لي قبل ما أشتري؟
اقري “وش يشمل/وش ما يشمل” في وصف المنتج. إذا احتجتي، ارسلي لنا سؤالك قبل الشراء ونوجهك للمنتج الصحيح
4- إذا ما قدرت أفتح الملف أو نزل فاضي؟
ترسلين لنا رقم الطلب + لقطة للمشكلة، ونحلها فورًا (إعادة إرسال/نسخة بديلة)
5- مقاسي يتغير/عندي صعوبة بالمقاسات… وش الحل؟
نعتمد على جدول مقاساتك + ماركات مناسبة + خيارات مرنة، ونقترح بدائل تقلل نسبة الغلط
6- هل الخدمة تناسب المناسبات؟ (زواج/دوام/سفر)
نعم. حددي المناسبة، نوع المكان، الجو، ومستوى الرسميّة—ونبني الإطلالة بناءً عليها
